Компания Пресс-центр НП ППП Вакансии Контакты
ТюмБИТ Управлять ЛЕГКО!
(3452) 396139
 

 
Консалтинг
Облачный архив
ИТ-консалтинг
Правовой консалтинг
Аудит
Учебный центр
Сопровождение (ИТС)
Автоматизация предприятий
ERP-системы
CRM-системы
Система управления документами Docsvision
Финансово-аналитические системы
Для бюджетных учреждений
Для малого и среднего бизнеса
Для строительства и прочих отраслей

IT-инфраструктура
Построение и оптимизация
ПО и лицензирование
Антивирусная защита
Компьютеры для офиса
Построение СКС
ИТ-аутсорсинг
Создание сайтов
Система Гарант
О системе ГАРАНТ
Информационные блоки
Изменения в законодательстве
Мобильный ГАРАНТ
Он-лайн семинары
Горячая линия

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

Новости


11.07.2012 Компания Тюмень-Софт успешно прошла сертификацию по международному стандарту ISO 9001:2008


Типовая система качества франчайзи

В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ISO 9001:2008.Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.Для повышения качества работ, выполняемых фирмами-франчайзи, на основе стандартов ISO 9000 фирма "1С" разработала технологию стандартного внедрения и типовое "Руководство по качеству". Данные методические материалы были названы "Типовая система качества франчайзи" (ТСКФ). Комплект методических материалов по ТСКФ – это совокупность структур, методик, технологий и ресурсов, обеспечивающих управление качеством внедрений, поддержание его на должном уровне и постоянное совершенствование.Фирма "1С" получила удостоверение, подтверждающее, что разработанное "Руководство по системе качества "ТСКФ", соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001.

Информация о компании "Тюмень-Софт"

С 05 по 16 мая2012 г. компания ООО "Тюмень-Софт" успешно прошла сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001 и получила сертификат. В ходе проведения аудита были обнаружены два несущественных несоответствия, по которым компания ООО "Тюмень-Софт"  провела корректирующие действия. 06 июня  2012 года был получен сертификат № RU228276Q-U. Результаты аудита показали, что система менеджмента качества полностью соответствует стандарту и заявленной области сертификации.

Областью сертификации является:

Предоставление комплексных услуг автоматизации учетной и офисной работы на основе программных продуктов фирмы "1С": помощь в выборе программного обеспечения, продажа программных продуктов, доставка, установка, настройка, внедрение, послепродажное обслуживание, обучение пользователей в рамках типового внедрения.ООО "Тюмень-Софт" работает на рынке информационных технологий с 1993 года и является крупнейшим представителем фирмы "1С" в Тюменской области.Приоритетным направлением деятельности компании является комплексная автоматизация деятельности предприятий различных сфер деятельности на базе программных продуктов "1С:Предприятие 8". Наличие высококвалифицированных аттестованных фирмой "1С" консультантов и программистов обеспечивает высокое качество оказываемых услуг и гарантию внедрения системы.В январе 2012 года руководством компании было принято решение о сертификации системы менеджмента качества на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001.Причинами, побудившими компанию пройти сертификацию, были: повышение качества предоставляемых компанией услуг, повышение удовлетворенности клиентов, растущий интерес клиентов к компаниям, сертифицированным на соответствие стандартам ISO 9001, повышение конкурентоспособности организации, т.к. сертификат ISO 9001 подтверждает эффективно работающую структуру компании и является гарантией хорошего результата.Для прохождения сертификации ООО "Тюмень-Софт"  использовала технологию "Типовая система качества франчайзи", разработанную фирмой "1С" на основе стандарта ISO 9001:2008.В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна из наиболее авторитетных и крупных международных сертификационных организаций – компания Bureau Veritas Certification.В результате сертификации качества компания получила:Работающий механизм постоянного улучшения процессов компании;Контроль за качеством оказываемых услуг по внедрению программного обеспечения;Улучшение внутреннего взаимодействия внутри компании, понимание сотрудниками целей организации, основных принципов ее работы, ориентацию сотрудников на общий результат;Четкое определение ответственности и полномочий специалистов внутри организации.Внедренная система менеджмента качества, отвечающая требованиям стандарта ISO 9001:2008, вносит неоценимый вклад в удовлетворение запросов клиентов и гарантирует слаженную работу на всех стадиях бизнес-процессов - от постановки задачи до послепроектного обслуживания.

Компании "Тюмень-Софт"

Адрес:625000, г. Тюмень, ул. Салтыкова-Щедрина, д.44.

Тел/факс: +7 (3452) 63-33-37, 63-33-38

Е-mail: info@tyumen-soft.ru




Архив
 
© 2009 ГК "ТюмБИТ"