Установлены последние обновления- от 23.08.2020г. Из старой версии перешла проблема- не открывается пункт меню "Настройка" из любого модуля на рабочей базе, а пункт меню "Администратор настроек" открывается. На тестовой базе "Настройка" открывается, похоже проблема в таблицах.
Что делал: пересчет настроек, проверка таблиц в Саппорте, и даже через конвертор 910-910 прогнал всю базу- не помогло..
Upd
Решилось просто: восстановил пользователя в филиале. Оказывается, если пользователь из филиала удалён, настройки недоступны.