Страница 1 из 2
Теперь будем обновлятся по новому? Есть вопросы
Добавлено: 18 дек 2009, 10:20
Начинающий путь
Поступило сообщение, что в Г-ке будут собирать рекомендованные конфигурации (сделали путь обновления:
ftp://ftp.galaktika.ru/pub/support/gala ... nf/UPDATES), однако доступен и старый способ обновления. Мы обновляемся достаточно редко, поэтому хотелось бы уточнить, как дальше обновлятся:
1. Обновляемся по старому c
ftp://ftp.galaktika.ru/pub/support/gala ... 10/UPDATES и имеем самую новую версию Г-ки
2. Обновляемся по новому
ftp://ftp.galaktika.ru/pub/support/gala ... nf/UPDATES и имеем не новую, но "стабильную" версию Г-ки
3. Сначала обновляемся по новому и из обновляем по старому только те патчи, которые нам необходимы
Добавлено: 18 дек 2009, 10:37
Seybukan
Конфигурация это некий набор совместимых компонент на определенную дату.
Заявляется, что будут проерены на ошибки 1 и 2 уровня.
1- это галактика падает
2- это галактика не падает, но и не работает
Где-то примерно так.
На эти ошибки и так проверяется система при выходе обновлений.
Возможно это будет некий аналог псевдорелиза, так как сейчас выпускать новый релиз просто нет необходимости, так как все изменения доступны при обновлении компонент - вот набор этих компонент и будет "релизом". Скорее всего так. Наверняка что обновлениями в ближайшем будущем будет изменяться и словарь, по крайней мере на разработчиков давно давят чтобы они это реализовали.
А так пока лучшим методом обновления это не ставить их пару тройку месяцев, провести анализ форумов, поговорить с техподдержкой на предмет выявленных ошибок. Прикинуть не помешает ли в вашей работе найденные ошибки. Обновиться, потеститься и пускать в рабочую БД.
Добавлено: 18 дек 2009, 11:07
Начинающий путь
Вот еще интересная цитата:
При обращении в Техподдержку с целью решения ошибок необходимо указывать, работаете ли Вы на Рекомендованной конфигурации, или используете отличный от рекомендованных набор обновлений. При отличном от рекомендованных наборе обновлений, необходимо прикладывать отчет о компонентах системы.
То есть, обновляясь по старому - я буду работать на НЕ РЕКОМЕНДОВАННОЙ версии, поэтому на все вопросы по ней автоматом буду получать ответ: это не рекомендованная (читай бета) версия.?
Похоже разработчики буду оставлять немного времени на более лучшее тестирование, но как же скорейшая поддержка законодательства (На носу отмена ЕСН)
Добавлено: 18 дек 2009, 11:22
Seybukan
Просто на рекомендованной отчет о компонентах не понадобиться, так как он и так ясен.
С другой стороны легче оказывать техподдержку. Достаточно иметь 4 ЕХЕ-шника, чтобы быстро повторить ситуацию клиента. Иначе приходится переставлять все по сто раз.
Получается что если вы на рекомендованной версии то отклик от техподдержки будет быстрее.
Техподдержка не имеет права вам сказать что вы на не рекомендованной, то типа гуляйте, так как каждая компонента проходит тестирование и принятие системой качества.
Это обязательство разработчика.
Бета версия - это дебаги, которые иногда делаются по просьбам трудящихся.
Добавлено: 18 дек 2009, 11:41
galover
OFF скажите а в каком виде вы инфу для ТП отправляете о версии компонентов? В Галактике есть отчет для ТП (aci файл). Так вот ТП упорно запрашивает текстовый отчет. Это у всех так? Или мне просто некомпетентные сотрудники ТП попадаются?
Добавлено: 18 дек 2009, 12:22
Alfrit
galover, я пару раз отправлял "Сводный отчёт" формируемый из самой Галактики, после этого видимо они собрали это у себя, и пока не просят...
по сабжу - по мне так если и надумаем обновляться то для начала поставим проверим рекомендуемую
Seybukan писал(а):С другой стороны легче оказывать техподдержку. Достаточно иметь 4 ЕХЕ-шника, чтобы быстро повторить ситуацию клиента. Иначе приходится переставлять все по сто раз.
т.е. они и надеятся что у многих будет эта рекомендуемая...подождём увидим
Добавлено: 18 дек 2009, 12:32
edward_K
а текстовый проще смотреть
. Сделал такой же, заменил пути, в тотале сравнил - и вуаля - видно что у вас все криво
.
Добавлено: 18 дек 2009, 12:54
galover
edward_K
ну я так предполагаю, что есть какие-то утилиты для просмотра aci файла, не зря же его сделали (специально для ТП)
Добавлено: 18 дек 2009, 13:07
edward_K
наверное есть - тока я о них не знаю.
Добавлено: 18 дек 2009, 13:30
Начинающий путь
Seybukan
Для разбора полетов в ТП стараюсь передать сладку парочку: EXE + БД
Re: Теперь будем обновлятся по новому? Есть вопросы
Добавлено: 18 дек 2009, 14:08
maikl
Странно, я об этом не знал. А откуда инфа?
Добавлено: 18 дек 2009, 14:14
maikl
А как ее установить рекомендованную ? на какой дистрибутив?, т.е. от какого месяца?
Re: Теперь будем обновлятся по новому? Есть вопросы
Добавлено: 18 дек 2009, 15:05
KATZ
maikl писал(а):А откуда инфа?
От разработчиков. Такое вот письмо недавно было:
Уважаемые пользователи системы "Галактика ERP"!!!
Предлагается новая возможность обновления системы "Галактика ERP 8.1" и комплекса "Support" путем установки "Рекомендованных конфигураций".
Рекомендованная конфигурация – это состав компонентов системы зафиксированных версий, который выпускается с дополнительными мероприятиями по качеству. Как правило, такая конфигурация сопровождается соответствующей версией Атлантиса. В дальнейшем в планах выпускать рекомендованные конфигурации 1 раз в 2-3 месяца и улучшать их качество.
Текущую версию конфигурации от 10.12.2009 можно скачать с ftp-сервера по адресу:
ftp://ftp.galaktika.ru/pub/support/gala ... al810conf/ .Дополнительно по этому адресу находится актуальная версия PatchManager 5.4.14 (в виде дистрибутива PatchManager 5.4.08 и обновлений к нему) и Vip 5.4.25.
Для автоматической установки необходимо перенастроить патчменеджер на скачивание acc-файла по адресу:
ftp://ftp.galaktika.ru/pub/support/gala ... f/updates/ . В папке с обновлениями конфигурации находится acc-файл формата galconf_ГГГГММ.acc.
Также доступна старая схема обновления системы, путем скачивания обновлений с
ftp://ftp.galaktika.ru/pub/support/gala ... 0/UPDATES/
Предлагается установить "Рекомендованную Конфигурацию" и при необходимости в дальнейшем устанавливать промежуточные обновления, до выхода следующей конфигурации.
При обращении в Техподдержку с целью решения ошибок необходимо указывать, работаете ли Вы на Рекомендованной конфигурации, или используете отличный от рекомендованных набор обновлений. При отличном от рекомендованных наборе обновлений, необходимо прикладывать отчет о компонентах системы.
В момент своего первого появления рекомендованная конфигурация отличалась от текущей всего двумя файлами, отбракованными, видимо, в результате "дополнительных мероприятий по качеству". Остальные, а их почти 300, надо полагать, успешно прошли сквозь "дополнительные мероприятия". Будут ли эти мероприятия эффективными - покажет время. Правда, непонятно, что мешает проводить их со всеми выпускаемыми патчами. Если бы "Галактика" обновлялась не на 40-50% в месяц, а, допустим, на 5-10%, но при этом на новом EXE можно было бы, не опасаясь, сразу работать - пользователи были бы счастливы.
Добавлено: 18 дек 2009, 15:50
Seybukan
Начинающий путь
Я вообще в ТП ни чего не отправляю.
т.е. они и надеятся что у многих будет эта рекомендуемая...подождём увидим
Это выгодно в с точки зрения скорости отклика, так как не надо устанавливать систему в точности как у клиента, чтобы смоделировать проблемму, а просто зайти в нужную предустановленную конфигурацию.
Возможно что разработчики будут группировать проблеммы по конфигурациям, наверняка в ПиРе уже сделан классификатор конфигураций.
Наверное в конфигурации будут входить все изменения(новый функционал), а исправления ошибок между конфигурациями. Вообщем бог его знает для чего это сделано.
Добавлено: 18 дек 2009, 16:34
edward_K
Да ладно - весь форум трубит - хотим стабильные патчи. Ну вот хоть первый шаг сделали в эту сторону. А так что нарыли проблемы ТП нужный патч откатила и может сразу к серваку послать - типа сделайте как там. А так приходится чутьем и перебором откатывать нужные
. Версия развернутая давно на серваке валялась - но по другому пути и обновлялась редко - вот наверное решили что лучше так, чем никак. Хотя у всех запросы разные - наверняка не всех устроит. Но там уже выборочно 3-4 патча накатил и будешь знать что в них проблема.