Галактика в вопросах и ответах

Ситуация следующая: Галактика вер.9.1 ресурс Z_NDFL 91830 из последних патчей 2015 г.
При формировании Файла обмена в формате XML ( ЗП->Отчеты-> Отчеты в налоговую инспекцию -> Справки 2-НДФЛ..), файл формируется не читабельный.При его открытии на чтение возникает след. ошибка:
Не удается отобразить страницу XML
Не удается просмотреть ввод XML с использованием списка стилей XSL. Исправьте ошибку и затем нажмите кнопку "Обновить"или повторите попытку позднее.
--------------------------------------------------------------------------------
Имя начинается с ошибочного знака. Ошибка при обработке ресурса ''file:///C:/Documents and Settings/../Рабочий стол/N...
<ФИО Фамилия="" Имя="" Отчество=""></ФИО>
------^

Эта ошибка возникает при чтении тега "Подписант".
Связано ли это с клиентским рабочим местом или это ошибка ресурса Z_NDFL?
Что можно попытаться сделать для устранения этой ошибки?
Спасибо!

Если вы ставите обновления, значит у вас есть ТП. Делаете файло по одному челу и шлете им. Обязательно в архиве - почтовики часто портят внутренности.
Ошибка критичная, исключающая использование, поддержка законодательства и все такое - даже если вы на минимальной ТП, на такое должны ответить.
Другой вариант - давно ЗП не занимаюсь, но раньше файл xml формировался на Fcom - можно просто подправить присоединенную форму. Насколько помню - сама форма в кодировке 1251 и править ее нужно не в сапорте.
Иногда проблема бывает в самих данных - скажем вместо пробела какой нибудь другой символ.

Рано xml - 4 февраля ждите:)

Вопрос снят, в Z_NDFL_RES_91840 ошибка исправлена.
Ответ техподдержки: Когда выпускалось обновление с xml-формой, программа проверки ещё не вышла - поэтому тогда мы не смогли полноценно протестировать этот функционал и пропустили ошибку. Сейчас она исправлена - см. присоед. файл, п.1. Обновление доступно на ftp-сервере.