Галактика в вопросах и ответах

Стоит Галактика 585. Нужно подключить ресурсник "Управление сбытом - Отчеты - Реестры - Иерархический Реестр СФ". У пользователя стоит галактика, которая все ресурсники берет с сервера.

Проблемма в том, что пользователь видит всего 2 отчета из 4х стандартных и при подключении новых отчетов они не появляються в списке.

Что только не пробовали и копирование прав, и настроек, и переустановку галактики. Ничего не помогло. Самое главное что удругих пользователей, при таком же варианте установки, все работает замечательно.

Сколько всего ресурсников подключается?
Если много, то можно попробовать оставить только тот в котором хранится этот отчёт... Если его увидят, то значит нужно сократить количество ресурсников, либо настроить ОС чтобы открывалось необходимое кол-во файлов.

Подключается 1 ресурсник. У остальных ведь все работает. Уже и учетку снесли, потом заново создали и все равно не хочет.

Да еще, если зайти на этой машине под другой учеткой, то все видит.

Нужно посмотреть входимость в группу отчётов. Это где-то в настройке, я точно не помню где.
Если скинете заголовок LinkForm'ы попробую помочь..

Добрый день. А в отчете о системе необходимый ресурсный файл у этого пользователя есть?

Если под другим пользователем всё работает, значит файлик подключается...

Причина где-то в настройках пользователя. Возможно, имеет смысл сделать их проверку (с опаской).

.LinkForm 'SFHREEST_012' Prototype is 'SFHReest'
.Group 'Реестры счетов-фактур'

но думаю мало это чем поможет. Ведь на этой машине и с другой учеткой все ОК.

Попробуй изменить группу, к примеру:
.Group 'Реестры счетов-фактур (по всем валютам)'
Проще всего сделать следующее... Посмотреть в том отчете, который видит пользователь, группу и поставить ту, которая у него стоит...
И сравни следующие настройки у пользователей, которые видят отчёт и который не видет отчёт:
1. Отчёты, расчёты - Валюта для отчётов

процедруа поиска следующая
идем в = - конфигуратор - параметры - froms - fcenv = on
далее идем в печать
при появлении списка форм переходим на закладку настройка отчетов
на любом жмем F4
внимательно смотрим на .Group
при не совпадении под разными пользователями разбираемся с настройками либо втыкаем еще один .Group в свой отчет.

Валюта у обоих пользователей стоит НДЕ. А вот группа отчет и в правду показывается только

.Group 'Реестры счетов-фактур (по всем валютам)'

При сравнении настроек, ничего подходящего выявлено не было. Копирование настроек тоже ничем не помогло.

Вообще не раз сталкивалась с тем, что когда компилишь свой отчет, а потом его пытаешься подключить юзеру, то когда открывается интерфейс выбора (перед отчетом который с фильтрами, группировками и т.д.) малейшая галочка или различия в группировке могут повлиять на видимость/невидимость отчетов в списке. Или еще иногда оказывают на это влияние настройки (что в данном случае я поняла не тот случай).

видимо различается настройка в какой валюте формировать отчет либо параметры формирования, и вооще не парся а просто добавь еще .Group в свой отчет - будет виден и там и там.

Настройки не всегда копируются корректно... Поэтому это не показатель.

Группу добавить в отчет можно всегда, но просто интересно что где и как.

У кого есть еще какие соображения по этому поводу?