Галактика в вопросах и ответах

Добрый всем день (утро, вечер) ! Может кто-нибудь сталкивался с такой проблемой :
Установила Галактику 8.10(2-х уровневая) и клиента. Работает.
Система - Server2003. Устанавливаю саппорт.
Пытаюсь грузить - выдает сообщение "не загружен менеджер БД" и
кнопка ОК, НО первасив 9 установлен и работает. Нажимаю ОК -
"ошибка соединения с БД. Невозможно загрузить библиотеку для работы с БД [300]".
После (или до) установки саппорта надо еще что-то делать? Все что написано в документации (по пунктам) я выполнила.
Спасибо. Ирина Редько.

вопрос усе таки - а какую вы ему лицензию подсовывали при установке?. На сапорт своя лицензия. Как вариант могете ему подсунуть cfg от галактики но указть лицензию сапорта - лишнее только придется комментарить - принцип запуска особо не поменялься.

Похоже на сервере кончилась месячная демо лицензия на первасив. С рабочей станции галактика может загружаться в монопольном режиме. Попробуйте загрузить галактику на сервере, скорей всего получите аналогичное сообщение. Надо поставить лицензию на первасив и не забудьте перекрыть серверу доступ в инет, иначе он по SMTP на Pervasive.com пошлет письмо о своей успешной работе В любом случае сервер БД и интернет несовместимы.