Тормозит при открытии RTF отчетов :(

homak · Сообщение **homak** » 16 фев 2007, 09:28

В последнее время у многих пользователей наблюдается следующая ситуация. При формировании отчета из галактики в RTF формате - система "подвисает" на моменте открытия RTF файла секунд на 40 примерно ... в это время "стоят колом" все открытые приложения в системе, что не есть хорошо. Пробовали удалять TMP, DSK, OUT - не помогло ... ощущение что какой то кэш офиса переполнен - и его надо как то очистить.

edward_K · Сообщение **edward_K** » 16 фев 2007, 10:20

normal.dot например
он может вообще привести к тому, что word не загрузиться.
может туда какой макрос записался или еще чего.
или навесили на word какие то примочки
или проблема с принтером - попробуйте удалить все принтера - скорость не увеличиться?
попробуйте в открыть какой либо документ(засеките скорость) и не закрывая его сделать отчет в галке.

Polimer · Сообщение **Polimer** » 16 фев 2007, 10:56

А у Вас явно прописан вызов ворда?

[Forms]
WordFileName='d:\program files\microsoft office\office11\winword.exe'
ExcelFileName='d:\program files\microsoft office\office11\excel.exe'

У нас были такие задержки на терминале, если явно не указан вызов.

homak · Сообщение **homak** » 16 фев 2007, 10:59

Polimer - вызо ворда прописан не явно ... протестим