Срок эксплуатации системы истек (у 1 пользователя)

Администрирование баз данных (Pervasive.SQL, MS SQL, Oracle, утилита Support)

Модераторы: m0p3e, edward_K, Модераторы

Ответить
arrio
Постоянный обитатель
Сообщения: 149
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 09:43

Срок эксплуатации системы истек (у 1 пользователя)

Сообщение arrio »

После замены lic. у 1 пользователя выдает: Срок эксплуатации системы истек, обратитесь в техподдержку, и закрывает окно, хотя лицензия по 30 июня 2014... остальных пускает нормально.. попробовал dsk папки почистить, потом вообще рабочий путь программы сменил - не помогло. При этом с сервера заходит нормально под тем же пользователем. Пользователи по ярлыку заходят, все на сервере. Что-то в реестре?

Тут нашел только http://www.tyumbit.ru/gal_forum/viewtop ... %8B#p59559
edward_K
Заслуженный деятель интернет-сообщества
Сообщения: 5188
Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
Откуда: SPB galaxy spb

Re: Срок эксплуатации системы истек (у 1 пользователя)

Сообщение edward_K »

Я вам уже написал в предыдущем посте где посмотреть какая же реально используется лицензия.
Откройте ему этот пункт меню и посмотрите.
Причины 2 - лицензия лежит в exe, а он стартует с другого , либо у него свой cfg file - даже если один и тот же , то может быть в #include подключен персональный - ищите. 99.99% параметров запуска берется с cfg или с параметров запуска!
arrio
Постоянный обитатель
Сообщения: 149
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 09:43

Re: Срок эксплуатации системы истек (у 1 пользователя)

Сообщение arrio »

edward_K писал(а):Я вам уже написал в предыдущем посте где посмотреть какая же реально используется лицензия.
Откройте ему этот пункт меню и посмотрите.
Причины 2 - лицензия лежит в exe, а он стартует с другого , либо у него свой cfg file - даже если один и тот же , то может быть в #include подключен персональный - ищите. 99.99% параметров запуска берется с cfg или с параметров запуска!
На другом компьютере заходит под своим логином и паролем без проблем, cfg файл Галактики в ярлыке запуска указан один и тот же, в ее собственных dsk только один cfg, где указаны только каталоги HELP, OUT и TMP, опять же до замены lic файла все работало у этого пользователя. При этом она работает в модуле Склдаской учет, в котором другие работаю нормально, те пониманию проблнма не в лицензиях на модуль.
При сравнении файлов старой и новой лицензий обнаружились в новой допстрочки:
BEGTRIALPERIOD 12/5/2014
ENDTRIALPERIOD 30/6/2014
Хотя здесь вроде бы ничего неправильного нет.
При очистке рабочей папки пользователя выдает лог - файл:


Программа: "atlexec.exe" Время запуска : 15:40:05 02/06/2015
Исполняемый модуль: "\\Galaktika\gt\exe\atlexec.exe"
Система: Windows NT Логин: "DMSTR_" Станция: "DMSTR"

Класс окна  "AtlantisSplashViewVer" не был зарегистрирован: 1412
(Не все окна, принадлежащие данному классу, закрыты)
00DEFD24: 009EA12E gdesk.dll.1:0000912E
00DEFD28: 009F19D0 gdesk.dll.2:000009D0
00DEFD4C: 00363534 atlantis.rtl.1:00042534
00DEFDE0: 009E9E30 gdesk.dll.1:00008E30

Менеджер динамической памяти".SysUserHeap(.SysUser)"
Потеряно блоков: 5121, байтов: 121876
Последний раз редактировалось arrio 02 июн 2014, 17:45, всего редактировалось 1 раз.
edward_K
Заслуженный деятель интернет-сообщества
Сообщения: 5188
Зарегистрирован: 29 мар 2005, 17:49
Откуда: SPB galaxy spb

Re: Срок эксплуатации системы истек (у 1 пользователя)

Сообщение edward_K »

Плохо ищите. Мне без виденья картинки не понять в чем дело, но чудес не бывает. Что в там в конфигуратор - параметры на этом и другом компе? Из экзотики - проверьте дату на ее компе. То, что у вас лицензия тестовым периодом - это плохо. Я не в курсе тонкостей выдачи таких лицензий, но считаю что это неправильно - вы купили систему, а после такой то даты она перестала работать(после 30 у вас в том числе). Хотя для Directum это нормально.
arrio
Постоянный обитатель
Сообщения: 149
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 09:43

Re: Срок эксплуатации системы истек (у 1 пользователя)

Сообщение arrio »

edward_K писал(а):Из экзотики - проверьте дату на ее компе.
Оно и было... 15 год стоял... секс..
Ответить