Некорректно рассчитывается сумма по ДО

[lada]

Доброе время суток всем!
Давно уже пытаюсь безрезультатно локализовать следующую проблему. При формировании ДО на продажу у некоторых пользователей в некоторых строках не заполняются поля spstep.summa, spstep.nds, spstep.cgrnal и не формируется запись в spdocnal. Как следствие - неправильно формируется сумма к оплате и сумма налогов в шапке ДО (dasedoc.total и basedoc.nds). При этом цена и кол-во в строке не нулевые. От пользователя, матценности, прайс-листа, группы налогов это не зависит - проверено. Т.е. пользователь может создать две строки по одному прайсу и одной группе налогов и одна строка сформируется корректно, а другая нет. Если передернуть в ДО форму рассчета - все рассчитывается корректно. Еще раз повторяю - ошибка плавающая, может неделю не появляться, а потом валом идут "плохие" ДО. Все происходит под первасивовской версией 585.02, хотя поговорила с народом - под оракловой 585 и 584 тоже такое отмечалось. Может есть у кого комментарии?